S/06

IT Governance & PDPA Consulting Services

บริการที่ปรึกษาด้านการกำกับดูแลเทคโนโลยีสารสนเทศและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

IT Governance & PDPA Consulting Services

OVERVIEW

IT Governance & PDPA Consulting Services บริการที่ปรึกษาด้านการกำกับดูแลเทคโนโลยีสารสนเทศและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ยกระดับการบริหารจัดการ IT Governance, IT Compliance และ PDPA ขององค์กร ด้วยบริการที่ปรึกษามืออาชีพในรูปแบบ Outsourced Consultant & Dedicated Advisory Support เสมือนมีที่ปรึกษาประจำองค์กร ที่พร้อมให้คำแนะนำ ตรวจสอบเอกสาร ประเมินความเสี่ยง และสนับสนุนการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง โดยไม่จำเป็นต้องจ้างบุคลากรประจำเต็มเวลา ขอบเขตการให้บริการ (Scope of Services) 1. IT Governance & IT Compliance Advisory** - ให้คำปรึกษาด้านการกำกับดูแลเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT Governance) - ให้คำแนะนำด้านการปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อกำหนด และมาตรฐานที่เกี่ยวข้อง - ทบทวนนโยบาย ระเบียบปฏิบัติ และเอกสารด้าน IT Governance - สนับสนุนการกำหนดบทบาท หน้าที่ และความรับผิดชอบด้าน IT Governance - ให้คำปรึกษาในการนำมาตรฐาน เช่น ISO/IEC 27001, COBIT, NIST และ ITIL มาประยุกต์ใช้ - ให้ข้อเสนอแนะในการปรับปรุงกระบวนการควบคุมภายในด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ 2. Personal Data Protection (PDPA) Advisory** - ให้คำปรึกษาการปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) - ทบทวน Privacy Policy, Privacy Notice, Consent Form และเอกสารที่เกี่ยวข้อง - ตรวจทานและให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับ Records of Processing Activities (RoPA) - ให้คำแนะนำด้าน Data Protection Impact Assessment (DPIA) - ทบทวน Data Processing Agreement (DPA) และข้อตกลงกับผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล - ให้คำปรึกษาเรื่องสิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล (Data Subject Rights) - ให้คำแนะนำด้านการบริหารจัดการเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล (Personal Data Breach Management) 3. Document Review & Compliance Support** - ตรวจสอบและทบทวนเอกสารนโยบาย มาตรฐาน และระเบียบปฏิบัติขององค์กร - ตรวจทานความสอดคล้องของเอกสารกับข้อกำหนดทางกฎหมายและมาตรฐานที่เกี่ยวข้อง - ให้ข้อเสนอแนะในการแก้ไขและปรับปรุงเอกสาร (Document Review & Recommendations) - สนับสนุนการจัดเตรียมเอกสารและหลักฐานสำหรับการตรวจสอบ (Audit Readiness) - ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับข้อสังเกตและข้อเสนอแนะจากผู้ตรวจสอบ - สนับสนุนการจัดทำ Compliance Checklist และ Gap Assessment เบื้องต้น 4. IT Risk Management & Internal Control Advisory** - ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการบริหารความเสี่ยงด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ - ทบทวน IT Risk Register และ Risk Treatment Plan - ให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการออกแบบและปรับปรุงมาตรการควบคุมภายใน - สนับสนุนการประเมินความเสี่ยงของผู้ให้บริการภายนอก (Third-Party Risk Management) - ทบทวนแนวทางการจัดการความเสี่ยงด้าน Cybersecurity และ Data Protection 5. Dedicated Consultant & Personal Advisory Support** บริการผู้ช่วยที่ปรึกษาส่วนตัวสำหรับองค์กร โดยสามารถประสานงานและขอคำปรึกษาในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับ IT Governance และ PDPA ได้อย่างต่อเนื่อง - ให้คำปรึกษาและตอบข้อซักถามผ่านช่องทางออนไลน์ - สนับสนุนการตรวจทานเอกสารตามที่องค์กรร้องขอ - ให้คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาด้าน Governance, Risk และ Compliance - เข้าร่วมประชุมกับทีมงานหรือผู้บริหารตามความเหมาะสม - ช่วยวิเคราะห์ประเด็นที่พบจากการตรวจสอบหรือการประเมิน Compliance - สนับสนุนการจัดทำแผนปรับปรุงและติดตามความคืบหน้าในการดำเนินงาน รูปแบบการให้บริการ (Service Delivery Model) Remote Advisory & Onsite Consulting - Work From Home (WFH): ให้บริการคำปรึกษาและตรวจทานเอกสารผ่านช่องทางออนไลน์เป็นหลัก - Onsite Consulting: เข้าปฏิบัติงาน ณ สถานที่ของลูกค้า เดือนละ 2 ครั้ง ตามวันและเวลาที่ตกลงร่วมกัน - Dedicated Consultant: มีที่ปรึกษาหลักสำหรับประสานงานและให้คำปรึกษาอย่างต่อเนื่อง - Document Review: ตรวจทานเอกสารและให้ข้อเสนอแนะตามขอบเขตบริการที่ตกลง - Online Meetings: ประชุมติดตามงาน ให้คำปรึกษา และหารือประเด็นสำคัญผ่านระบบออนไลน์ - Advisory Summary: สรุปประเด็นสำคัญ ข้อเสนอแนะ และสถานะการดำเนินงานตามรอบที่กำหนด อัตราค่าบริการ (Professional Service Fee) เริ่มต้น 25,000 บาท / เดือน - รูปแบบสัญญา: รายปี (Annual Service Agreement) - ระยะเวลาสัญญา: 12 เดือน - การต่ออายุสัญญา: พิจารณาต่ออายุเป็นรายปี - การให้บริการ: Remote Consulting พร้อม Onsite เดือนละ 2 ครั้ง - ขอบเขตงานและระดับการสนับสนุน: กำหนดร่วมกันตามขนาดองค์กร ปริมาณเอกสาร และความซับซ้อนของระบบงาน - งานโครงการเฉพาะทาง การตรวจสอบเต็มรูปแบบ หรือการจัดทำเอกสารจำนวนมาก อาจเสนอค่าบริการเพิ่มเติมตามขอบเขตงาน ประโยชน์ที่องค์กรจะได้รับ (Business Benefits) Reduce Cost: ลดต้นทุนการจัดจ้างผู้เชี่ยวชาญด้าน IT Governance และ PDPA แบบพนักงานประจำ Access to Expertise: เข้าถึงคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้ด้าน Governance, Risk, Compliance, Cybersecurity และ Data Protection Improve Compliance: เพิ่มความพร้อมในการปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อกำหนด และมาตรฐานที่เกี่ยวข้อง Audit Readiness: เพิ่มความพร้อมของเอกสาร หลักฐาน และมาตรการควบคุมสำหรับการตรวจสอบ Continuous Improvement: สนับสนุนการปรับปรุงกระบวนการกำกับดูแลและมาตรการควบคุมอย่างต่อเนื่อง Flexible Support: ได้รับบริการที่ปรึกษาที่ยืดหยุ่น สอดคล้องกับรูปแบบการทำงานและความต้องการขององค์กร