การปฏิบัติตามกฎหมาย
เปลี่ยน PDPA จากภาระให้เป็นแต้มต่อทางธุรกิจด้วยมาตรฐานสากล
เปลี่ยนมุมมองต่อกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลให้เป็นเครื่องมือสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันผ่านการรับรองมาตรฐาน ISO/IEC 27701
กฎหมายไม่ใช่แค่ภาระ แต่คือสินทรัพย์
หลายองค์กรในไทยยังคงมองว่า PDPA เป็นภาระในการปฏิบัติงาน แต่ในความเป็นจริง การมีระบบกำกับดูแลข้อมูลที่โปร่งใสและตรวจสอบได้คือ 'แต้มต่อ' ที่สำคัญในการทำธุรกิจยุคดิจิทัล ลูกค้าและนักลงทุนในปัจจุบันให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลเป็นอันดับต้นๆ
ISO/IEC 27701: กุญแจสำคัญสู่การปฏิบัติตามกฎหมาย
มาตรฐาน ISO/IEC 27701 ซึ่งเป็นส่วนขยายของ ISO/IEC 27001 ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้องค์กรบริหารจัดการข้อมูลส่วนบุคคล (PIMS) ได้อย่างเป็นระบบ โดยการเชื่อมโยงข้อกำหนดทางกฎหมายอย่าง PDPA หรือ GDPR เข้ากับกระบวนการทำงานจริง ทำให้กฎหมายที่ดูซับซ้อนกลายเป็นขั้นตอนการปฏิบัติที่ชัดเจนและวัดผลได้
กลยุทธ์สู่ความสำเร็จ
องค์กรควรเริ่มจากการจัดตั้งทีมข้ามสายงาน (Cross-functional team) ที่ประกอบด้วยฝ่ายไอที กฎหมาย และฝ่ายปฏิบัติการ เพื่อร่วมกันวางนโยบายการคุ้มครองข้อมูล การใช้มาตรฐานสากลช่วยให้องค์กรมีหลักฐานเชิงประจักษ์ (Accountability) ที่สามารถนำไปแสดงต่อหน่วยงานกำกับดูแลหรือคู่ค้าทางธุรกิจได้ทันที ซึ่งจะช่วยลดความเสี่ยงจากการถูกปรับและสร้างความเชื่อมั่นในระยะยาว
แหล่งอ้างอิง
* Facebook / LinkedIn ไม่อนุญาตให้ใส่ข้อความให้ล่วงหน้า — กดปุ่มจะคัดลอกข้อความให้ก่อน เปิดหน้าแชร์แล้ววาง (paste) ได้เลย พรีวิวการ์ดจะแสดงอัตโนมัติเมื่อวางลิงก์