ผู้ใช้งาน Windows บางรายพบปัญหาไม่สามารถติดตั้งอัปเดตความปลอดภัยประจำเดือนพฤศจิกายนได้ เนื่องมาจากความขัดแย้งกับเวอร์ชัน Preview
ปัญหาความขัดแย้งของระบบอัปเดต
ผู้ใช้งาน Windows จำนวนหนึ่งกำลังเผชิญกับปัญหาการติดตั้งแพตช์ความปลอดภัยประจำเดือนพฤศจิกายนไม่สำเร็จ ซึ่งสาเหตุหลักมาจากความไม่เข้ากันของซอฟต์แวร์กับ Windows เวอร์ชัน Preview ที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ในเดือนตุลาคม ส่งผลให้ระบบแจ้งเตือนข้อผิดพลาดและไม่สามารถดำเนินการอัปเดตให้เสร็จสิ้นได้ ซึ่งอาจทำให้ระบบของคุณขาดการป้องกันช่องโหว่ที่สำคัญไป
ข้อเสนอแนะเชิงปฏิบัติเพื่อแก้ไขปัญหา
เพื่อให้ระบบของคุณกลับมามีความปลอดภัยและได้รับแพตช์ล่าสุดอย่างครบถ้วน ขอแนะนำให้ปฏิบัติดังนี้:
- ตรวจสอบรหัสข้อผิดพลาด (Error Code) ที่ปรากฏบนหน้าจอ เพื่อค้นหาโซลูชันเฉพาะจุดผ่านฐานข้อมูลการสนับสนุนของ Microsoft
- หากยังไม่สามารถอัปเดตได้ ให้ลองใช้เครื่องมือ 'Windows Update Troubleshooter' ที่ติดมากับระบบปฏิบัติการเพื่อรีเซ็ตค่าสถานะของบริการอัปเดต
- พิจารณาถอนการติดตั้ง (Uninstall) อัปเดตที่เป็นเวอร์ชัน Preview ออกชั่วคราว เพื่อเปิดทางให้แพตช์ความปลอดภัยหลักสามารถติดตั้งทับได้อย่างถูกต้อง
- ในกรณีที่ไม่เร่งด่วน ให้รอการปล่อยอัปเดตแก้ไขจาก Microsoft ในรอบถัดไป แต่หากเครื่องของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายองค์กร ควรประสานงานกับฝ่าย IT Support ทันทีเพื่อประเมินความเสี่ยง
แหล่งที่มา: ZDNet Security เผยแพร่ครั้งแรก: 2026-11-12T15:11:08Z บทความต้นฉบับ: อ่านต้นฉบับ
Source Attribution
แหล่งที่มา: ZDNet Security
เผยแพร่ครั้งแรก: 2026-11-12T15:11:08Z
บทความต้นฉบับ: https://www.zdnet.com/tech/microsoft-windows-november-update-fails-install-some-pcs/
* Facebook / LinkedIn ไม่อนุญาตให้ใส่ข้อความให้ล่วงหน้า — กดปุ่มจะคัดลอกข้อความให้ก่อน เปิดหน้าแชร์แล้ววาง (paste) ได้เลย พรีวิวการ์ดจะแสดงอัตโนมัติเมื่อวางลิงก์