ยกระดับความปลอดภัยบนคลาวด์ด้วยมาตรฐาน ISO 27017 และ ISO 27018

ทำไมมาตรฐาน ISO 27001 เพียงอย่างเดียวอาจไม่เพียงพอสำหรับคลาวด์

ในยุคที่องค์กรส่วนใหญ่เปลี่ยนผ่านสู่ระบบคลาวด์ (Cloud Transformation) มาตรฐาน ISO/IEC 27001 ได้กลายเป็นรากฐานสำคัญของการบริหารจัดการความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ อย่างไรก็ตาม สภาพแวดล้อมคลาวด์มีความซับซ้อนและมีรูปแบบการแบ่งปันความรับผิดชอบ (Shared Responsibility Model) ที่แตกต่างจากระบบ On-premise แบบดั้งเดิม มาตรฐาน ISO/IEC 27017 จึงถูกพัฒนาขึ้นเพื่อเป็นแนวทางปฏิบัติสำหรับการควบคุมความปลอดภัยเฉพาะเจาะจงสำหรับบริการคลาวด์ โดยขยายขอบเขตจาก ISO 27002 เพื่อให้ครอบคลุมประเด็นเรื่องการจัดการสิทธิ์เข้าถึง การแยกส่วนข้อมูล และการตรวจสอบการทำงานของผู้ให้บริการคลาวด์ (CSP)

การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลด้วย ISO 27018

นอกเหนือจากความปลอดภัยทั่วไป ข้อมูลส่วนบุคคล (PII) บนคลาวด์ยังเป็นเป้าหมายหลักของภัยคุกคามและข้อกำหนดทางกฎหมายอย่าง GDPR และ PDPA มาตรฐาน ISO/IEC 27018 จึงเข้ามามีบทบาทสำคัญในการกำหนดแนวทางปฏิบัติสำหรับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูลบนคลาวด์สาธารณะ มาตรฐานนี้ช่วยให้องค์กรสามารถพิสูจน์ได้ว่ามีการจัดการข้อมูลอย่างโปร่งใส มีการแจ้งเตือนเมื่อเกิดเหตุละเมิดข้อมูล และมีการควบคุมการเข้าถึงข้อมูลที่เข้มงวด ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญในการสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้า

ข้อเสนอแนะสำหรับองค์กรในไทย

สำหรับองค์กรที่ต้องการยกระดับความปลอดภัยให้สอดคล้องกับมาตรฐานสากล FORTSECURE GLOBAL ขอแนะนำดังนี้:

1. เริ่มต้นจากการทำ Gap Analysis เพื่อประเมินความพร้อมของระบบคลาวด์เทียบกับมาตรฐาน ISO 27017 และ 27018
2. บูรณาการมาตรฐานเหล่านี้เข้ากับระบบบริหารจัดการความมั่นคงปลอดภัย (ISMS) เดิมที่มีอยู่ เพื่อลดความซ้ำซ้อนในการดำเนินงาน
3. เลือกใช้ผู้ให้บริการคลาวด์ที่ได้รับการรับรองมาตรฐานเหล่านี้ เพื่อลดความเสี่ยงในห่วงโซ่อุปทาน (Supply Chain Risk) และเพิ่มความมั่นใจในการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

---

แหล่งอ้างอิง

1. ISO/IEC 27001, 27017 and 27018 certifications - OVHcloud
2. ISO 27017 and ISO 27018 Cloud Security - GRC Solutions